I. KHÁI NIỆM ISO 9001?
ISO 9001 là Hệ thống quản lý về chất lượng áp dụng cho mọi tổ chức kinh doanh tất cả các ngành nghề thuộc mọi lĩnh vực và mọi hình thức hoạt động kinh doanh.
Các nguyên tắc của hệ thống ISO 9001:
- Hướng đến khách hàng
- Cam kết của lãnh đạo
- Sự tham gia của toàn thể nhân viên
- Cải tiến liên tục
- Bối cảnh của tổ chức và các bên liên quan
- Quan hệ hợp tác cùng có lợi với các bên quan tâm....
;
Các nguyên tắc của ISO 9001
Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 giúp đảm bảo cung cấp sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàng và luật định một cách ổn định và mong muốn nâng cao sự thoả mãn của khách hàng, do đó việc vận hành tiêu chuẩn ISO 9001 phải được duy trì áp dụng từ khâu tiếp nhận nguyên liệu ban đầu đến sản xuất và cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
II. CÁC BƯỚC CHỨNG NHẬN ISO 9001
Bước 1: Khảo sát đánh giá và xác định ban đầu
- Khảo sát hệ thống quản lý của công ty và đánh giá nó theo yêu cầu ISO 9001
- Đào tạo tìm hiểu về chất lượng và hệ thống QLCL ISO 9001
- Hoàn thiện cơ cấu tổ chức trong công ty
- Phân định rạch ròi quyền hạn, trách nhiệm của lãnh đạo, bộ phận điều hành ISO 9001
- Phân bổ chức năng, nhiệm vụ cho các phòng, ban
- Quy định nhiệm vụ – quyền hạn tương ứng cho từng chức danh công việc đồng thời yêu cầu năng lực thích hợp
Bước 2: Xây dựng và áp dụng hệ thống tài liệu
- Đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên về văn bản hóa hệ thống quản lý chất lượng
- Xác định các đối tượng tài liệu cần xây dựng văn bản hóa
- Lập cấu trúc và xây dựng hệ thống tài liệu
- Áp dụng hệ thống quản lý
Bước 3: Xem xét đánh giá hệ thống
Bước 4: Chứng nhận
Thời gian tư vấn chứng nhận: 30 - 45 ngày
Hiệu lực chứng chỉ: 03 năm
Chu kỳ giám sát: không quá 12 tháng/ lần.
Chi nhánh HCM: Số 316 Lê Văn Sỹ, Phường 1, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại / Zalo: 0901 98 1789
Email: [email protected]